(C)Adobe
Adobe社のソフトを愛用しているので、このサイトを見ている方にもご紹介したいと思っていました。そんな時にAdobeが公式にアフィリエイトプログラムをしているということを知りました。
ほかのASPを探してもなかったので諦めてたのですが、Adobe公式ってことで安心です。
しかし、登録しても認証されない問題が発生。この問題きっとたくさんの方が直面している可能性があるのでは。と思い記事にしました。
ちょっとしたことで解決ができましたので、共有したいと思います。
Adobe アフィリエイトプログラムとは
アドビ社が公式にやっているアフィリエイト・成果報酬型広告のプログラムです。
様々なASPがありますが、探してもアドビは検索にかからなく、調べてみたら公式にadobeがやっているってことを知りました。
登録してみたが、認証されない
Adobe製品をブログで取り上げたいと思ってもアフィリエイトプロバイダから全く連絡が来ません。
それに、サイトも認証されなかったんです。
指定のタグをサイト内に記述していても、いつになっても認証されない。
認証されればメールを送ります。
と書いてありますが何ヶ月待っても来ない。
といったところで解決法を探ってみました。
解決法を探る。
単刀直入に言えば、アドビアフィリエイトプログラムのサポートページは使い物にならないので
- アドビ公式サポートに問い合わせ
- アフィリプログラムのサポートのメールアドレスを教わる
- メールで問い合わせ、認証依頼←ここだけ英語
です。
経緯に沿って解説して行きます。
Adobeアフィリサポート
順当に確認するためにアフィリエイトプログラムのサポートに問い合わせをしようとすると。
はい、この画面が出てきます。
質問事項や主張を入力して問い合わせ内容欄を埋めます。
・・・
あれ？
【送信】ボタンがない！！
ということで、正面突破たる、アドビアフィリエイトプログラムのサポートからは無理。
はい、次！
Adobe公式サポート
こうなったら、アドビの公式サイトからだ！ということで。
アドビ公式サイトのメニューバーから【サポート】＞【お問い合わせ】
と進む。
チャットのウィンドウが出てきますので、ここから問い合わせをします。
すると、
「アドビサポートでは受けられないので、アフィリエイトチームに問い合わせをしてほしい」
とのことで、メールアドレスを紹介されました。
解決ならず。
次！
Adobeアフィリサポート メール編
アドビ公式サポートから紹介されたアドレスにメールを送ります。
ちなみに日本語で送ってもダメでした。
英語で返ってきます。
グーグル翻訳などを駆使して
「アフィリエイトに登録したけれど、認証がされず、メールもこないので対応してほしい。IDとメールアドレスはこれです。」
といった内容を送りました。
すると翌日。
認証しました、とメールがきました。
認証まで長かった・・・
アドビの商品を紹介したいと思ってから数ヶ月。
登録をして何の反応もないのを待っていましたが、解決できました。
アドビアフィリエイトプログラムのサポートチームのアドレスは直接アドビ公式サポートでご確認ください。
丁寧に対応してもらえます。
ここでさらしてしまうとあちらも迷惑メールたんまりになっちゃうと思うので。。。
ということで一件落着！
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